• En el apartado de personas, seleccionamos: SOLICITE SU PRESTACIÓN.

• En este apartado, nos vamos abajo y le damos clic en: ACCESO SOLICITUDES, y posteriormente: SOLICITUD DE PRESTACIÓN CONTRIBUTIVA.

• Una vez dentro de este apartado, tendrás que identificarte. Desde julio de 2026 el SEPE admite varias vías, no solo Cl@ve, DNI electrónico o certificado digital: también puedes identificarte con un código de un solo uso enviado por SMS o email, con el CSV de un documento que ya te haya enviado el SEPE, o con otros datos de contraste, según el trámite. Esta ampliación de sistemas de identificación viene recogida en la Resolución de 2 de junio de 2026 de la Dirección General del SEPE, en vigor desde el 16 de julio de 2026.

• Dentro de este apartado, una vez que hemos accedido:

• • ALTA INICIAL
  • COMPLETAR FORMULARIO CON LOS DATOS
  • DOMICILIO (esta dirección será donde lleguen las notificaciones), además del correo electrónico y un número de teléfono.
  • Completar el siguiente apartado en el caso de que tengan hijos y residan en el mismo domicilio
  • NÚMERO DE LA CUENTA BANCARIA (cuando sea distinto al que tiene el Servicio Público de Empleo).
  • PREFERENCIA DE LAS NOTIFICACIONES (correo, email, o SMS al número de teléfono).
  • En el último apartado se adjunta la documentación necesaria y confirmamos la solicitud.
  • Se acepta el compromiso de cumplir los requisitos y confirmamos para el proceso de firma electrónica.

SI SE REALIZA CON CL@VE: se recibirá un código al teléfono que habrá que indicar en la pantalla junto a la contraseña del sistema clave.

Una vez que se presente, guardar solicitud para otros posibles trámites.

Si no dispones de Cl@ve, DNI electrónico o certificado digital, ya no tienes que esperar los 4 días de la carta de invitación a Cl@ve para poder actuar: desde el 16 de julio de 2026 puedes identificarte también por teléfono o mediante un código de un solo uso enviado a tu móvil o correo electrónico registrado en el SEPE, entre otros sistemas habilitados por la Resolución de 2 de junio de 2026 (BOE-A-2026-15378). Si prefieres seguir tramitando tu Cl@ve para el futuro, puedes solicitar igualmente la carta de invitación, aunque ya no es tu única alternativa.

Una vez que la hayan solicitado, la AGENCIA TRIBUTARIA mandará al domicilio una carta con un código de verificación y siguiendo las indicaciones, dan el alta en cl@ve, este procedimiento suele tardar aproximadamente 4 días.

NOVEDAD 2026: solicitar el paro por teléfono

Desde el 16 de julio de 2026 también puedes iniciar y firmar tu solicitud de prestación por desempleo por vía telefónica, sin pasar por la sede electrónica. El SEPE te identificará mediante Cl@ve, un código de un solo uso enviado a tu móvil o correo electrónico, o mediante los datos de contraste que te soliciten en la llamada. La conversación queda grabada o se documenta mediante diligencia, como acreditación de que la solicitud y la firma son tuyas. Esta vía está pensada especialmente para quienes tienen más dificultades con los trámites electrónicos avanzados.